Terms and conditions

TOIMITUSEHDOT

Toimitusaika 2-3 päivää jos tuotetta on varastossa, muuten 5-10 päivää.

Mahdolliset tavaran palautukset:
- Verkkokauppaostoksen peruuttamisesta pitää ilmoittaa verkkokauppaan 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ja tavara pitää palauttaa 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta. Jos peruutat ostoksen, maksat palautuskulut itse. https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-o...
- Jos haluat palauttaa ostamasi tavaran, niin lähetä palautusilmoitus sähköpostiin asiakaspalvelu@vex.fi tai kirjeitse osoitteeseen: VeX Solutions, Takkatie 10 C, 00370 HELSINKI.

VeX Solutions Oy / y-tunnus 2579834-6

REKISTERI- JA TIETOSUOJASELOSTE

Tämä on Vex Solutions Oy:n henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 25.5.2018. Viimeisin muutos 22.9.2021.

1. Rekisterinpitäjä
Vex Solutions (2579834-6)
Takkatie 10 C, 00370 Helsinki
040 041 3370, info@vex.fi

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Anna Rokkanen, annu.rokkanen@vex.fi, 040 041 3370

3. Rekisterin nimi
Asiakasrekisteri ja uutiskirjepalvelu

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Tietojen käsittely perustuu asiakasrekisterin osalta rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun eli asiakassuhteeseen. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin ja asiakassuhteen ylläpito.

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite) sekä muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin tuotteisiin liittyvät tiedot.

Rekisterin tietoja säilytetään niin kauan, kuin ne ovat tarpeen rekisterin tarkoituksen toteuttamiseksi.

6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan rekisteröidyltä tämän tehdessä tilauksen verkkokaupasta tai muista tilanteista, joissa rekisteröity luovuttaa tietojaan rekisterinpitäjälle.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Gift card